どのようなお手伝いができますか？

ペンシルスペースの利用料金は参加者分単位で計算され、1つのスペースに2人以上の参加者がいる場合にのみ課金されます。先生や参加者が1人でスペースにいる場合、利用料金は請求されません。また、同じアカウントで複数のデバイスを使用しても課金されません。例えば、デスクトップでスペースに参加しながら、iPadのスペースでPDFに注釈を付ける場合などです。ただし、同じアカウントで同時に2つのデバイスで同じ通話に参加することはできません。

特定のエンタープライズプランでご利用の場合、請求方法が異なる場合があります。お客様の機関に対する請求の計算方法については、サポートまでお問い合わせください。

設定」>「課金」で使用量を確認できます。機関管理者の請求書を表示するには、機関管理者である必要があります。詳細はこちら。

Spacesはクレジットカードなしで無料でお試しいただけます！追加のトライアル機能にアクセスするには、クレジットカード情報を入力する必要があります。

いいえ！有料プランにサインアップする気がない場合は、トライアル期間が終了した時点で自動的に無料プランにダウングレードされます。

別件ですが、私たちはユーザーの皆様からのご意見を聞くのが大好きです。Spacesをより良いものにするために、追加または修正できることがありましたら、遠慮なくご連絡ください！

エンタープライズユーザーでない場合は、設定 > 請求書からいつでもプランを調整できます。エンタープライズプランをご利用の場合は、サポートまでご連絡ください。