고객 사례 · 비영리 문해력 지도

‘어거스틴 문해력 프로젝트’가 일대일 독서 지도 프로그램을 어떻게 발전시켰는지성과를 향상시켰는지

Q: What is the Augustine Literacy Project?

2005년부터 ‘오거스틴 문해력 프로젝트–샬럿(ALP)’은 샬럿-메클렌버그 교육구 내 타이틀 I 학교에 재학 중인 어린 학생들에게 무료 일대일 읽기 지도 서비스를 제공해 왔습니다. 훈련을 받은 자원봉사 지도사들은 교사가 추천한 학생들을 대상으로, 오튼-길링엄(Orton-Gillingham) 기법에 기반한 수업을 주 2회, 회당 45분씩 진행합니다.

Q: Who are ALP’s tutors?

ALP의 지도교사들은 훈련을 받은 지역 사회 자원봉사자들입니다. ALP는 수업 진행과 오류 교정에 중점을 둔 3일(18시간) 과정의 교육을 통해 이들에게 자격을 부여합니다. 수업 대본이 마련되어 있어 지도교사들은 수업을 계획하거나 자료를 준비할 필요가 없습니다. 매 수업 후 진행되는 반성 시간을 통해 ALP 직원들은 각 지도교사의 활동 상황을 면밀히 파악할 수 있습니다.

Q: How does the Augustine Literacy Project use Pencil Spaces?

ALP는 ‘Pencil Spaces’를 통해 원격 과외를 제공하고 있으며, 2027년까지 대면 과외도 동일한 방식으로 전환할 예정입니다. 각 튜터와 학생은 각자의 ‘스페이스’에서 만나, 글자 타일, 필기 및 동영상을 활용하여 동일한 보드에서 수업을 진행합니다. 학생에게는 더 간결한 ‘어린이 모드’ 도구 모음이 표시됩니다. ALP 직원은 정기 수업을 예약하고 출석을 관리하며, 튜터가 수업을 거절할 경우 이메일 알림을 받습니다.

Q: What did the UNC Charlotte evaluation of ALP find?

UNC 샬럿이 실시한 독립적인 평가(2025년 12월)에 따르면, 1학년 학생들의 DIBELS 성적에서 ‘학년 수준 이상’에 도달한 점수 상승폭은 46.1점이었으며, 이는 2023–24학년도에 대조군 학생들의 상승폭인 23.7점과 대비된다. 해당 학년도는 ALP의 표준화된 교육 프로그램과 ‘Pencil Spaces’ 플랫폼이 본격적으로 도입된 첫 해였다. 그 해 ALP에 참여한 1학년과 2학년 학생들은 모두 대조군 학생들에 비해 통계적으로 유의미한 성취도 향상을 보였다.

Q: Did Pencil Spaces cause the reading gains?

이번 평가에서는 특정 요소를 단독으로 원인으로 지목하지 않았습니다. 가장 큰 효과가 나타난 것은 대본에 따른 수업, 강화된 교육, 체계적인 모니터링 및 수업 진행, 그리고 ‘Pencil Spaces’를 통한 데이터 수집이 서로 유기적으로 결합되었을 때였습니다. 이는 ‘표준화된 수업 진행’과 ‘Pencil Spaces’ 플랫폼이 하나의 시스템으로 운영될 때 성과가 눈에 띄게 향상되었음을 시사합니다. ALP의 자원봉사 튜터들이 직접 수업을 진행합니다.

Q: Can other tutoring programs run a model like ALP’s on Pencil Spaces?

네. Pencil Spaces는 비영리 단체, 학교 및 교육구를 대상으로 일대일 및 소그룹 과외 수업을 제공합니다. 이 수업은 학교 내 또는 온라인에서 진행되며, 크롬북, 태블릿, 노트북을 통해 별도의 설치 과정 없이 이용할 수 있습니다. 학생들은 Clever, ClassLink 또는 Google 계정으로 로그인할 수 있습니다. 데모를 신청하시면 귀하의 프로그램에 맞는 수업 진행, 일정 관리 및 보고서 작성 방법을 단계별로 안내해 드리겠습니다.

어거스틴 문해력 프로젝트–샬럿(ALP)은 ‘펜슬 스페이스(Pencil Spaces)’ 플랫폼을 통해 원격 일대일 읽기 지도 프로그램을 운영하고 있으며, 2027년까지 대면 지도도 동일한 방식으로 전환할 예정입니다. 훈련을 이수한 자원봉사자들이 타이틀 I 지정 초등학교의 어린 독자들에게 주 2회 수업을 진행합니다. 2023–24학년도에 UNC 샬럿이 실시한 독립 평가 결과, 통계적으로 유의미한 읽기 능력 향상이 확인되었습니다.

데모 보기 평가서 읽어보기

헤드폰을 쓴 한 학생이 학교 노트북으로 ‘Pencil Spaces’ 수업을 들으며 알파벳 타일로 단어를 만들고 있고, 튜터는 화면을 통해 함께하고 있다. — ‘Pencil Spaces’에 관한 ALP 수업: 공유 칠판에 글자 타일이 놓여 있고, 화면을 통해 강사가 지도하고 있다.

조직: 어거스틴 문해력 프로젝트–샬럿
alpcharlotte.org ↗
본사는: 2005년부터 노스캐롤라이나주 샬럿
분량: 샬럿-메클렌버그 교육구 내 타이틀 I 지정 학교의 유치원부터 2학년까지
모델: 자원봉사 튜터가 진행하는 일대일 수업으로, 주 2회 45분씩 진행되며, 가족들에게는 무료로 제공됩니다.
‘연필 공간’에 대하여: 2023–24 학년도부터 시행된 원격 과외

결과

아이들이 많을수록,읽기 능력이 더 향상됩니다.

UNC 샬럿의 독립적인 연구팀과 ALP의 자체 평가 기준을 바탕으로 측정되었습니다.

46.1점

2023–24학년도 DIBELS 평가에서 1학년 학생들의 학년 수준 이상 성취도 향상 폭은, 대조군 학생들의 23.7과 비교하여 이보다 높았다.

60% 이상

ALP의 평가 기준에 따르면, 2021–22 학년도 이후 더 많은 학생들이 지원을 받았습니다.

37%

동일 기간 동안 아동 1인당 비용이 더 낮았다.

이 모든 수업은 자원봉사 강사들이 주당 45분짜리 수업 두 번으로 진행합니다.

출처:‘오거스틴 문해력 프로젝트–샬럿(Augustine Literacy Project–Charlotte)’ 프로그램 평가, UNC 샬럿 CEME, 2025년 12월. 지원 대상 학생 수와 아동 1인당 비용은 평가 보고서에 명시된 ALP 조직의 벤치마크 지표입니다.

요약

하나의 교수법,모든 튜터, 모든 수업.

과제

수업 방식은 각 튜터에 따라 달랐다

자원봉사자들은 직접 수업을 계획하고 교재도 직접 준비했습니다. ALP가 성장함에 따라 모든 수업을 일관성 있게 진행하는 것을 파악하고 지원하기가 점점 더 어려워졌습니다.

ALP가 구축한 것

표준 배송

교과 과정에 따라 구성된 수업, 교수법에 중점을 둔 단기 자격증 과정, 매 수업 후의 반성, 성장 추적을 위한 DIBELS, 그리고 Pencil Spaces를 통한 수업 진행 및 데이터 수집.

무슨 일이 있었나요?

더 큰 소득 증가, 더 많은 자녀

2023–24학년도에 ALP 프로그램에 참여한 1~2학년 학생들은 대조군 학생들에 비해 통계적으로 유의미한 성취도 향상을 보였습니다. 2021–22학년도 이후로 ALP는 학생 1인당 비용을 37% 절감하면서도 지원 학생 수를 60% 이상 늘렸습니다.

이 프로그램

과외 선생님 한 명, 아이 한 명, 그리고45분.

2005년부터 ‘오거스틴 문해력 프로젝트–샬럿(Augustine Literacy Project–Charlotte)’은 자원봉사자들을 양성하여 일대일로 읽기, 쓰기, 철자법을 가르쳐 왔습니다. 샬럿-메클렌버그 교육구의 교사들은 읽기 학습에 가장 도움이 필요한 어린 학생들을 이 프로그램에 추천합니다. 이후 ALP 튜터는 각 아동과 주 2회, 45분씩 개별 지도를 진행하며, 이 모든 과정은 가족들에게 무료로 제공됩니다.

수업은 오튼-길링엄(Orton-Gillingham) 접근법을 따릅니다. 이 접근법은 체계적이고, 단계적으로 내용을 쌓아가며, 다감각적 학습을 중시합니다. 아이들은 소리를 듣고, 따라 말하고, 글자를 보고, 주로 알파벳 타일을 활용해 단어를 구성합니다. 지난 수년간 ALP는 자원이 부족한 지역 사회의 2,700명 이상의 학생들이 읽기 능력을 습득할 수 있도록 도왔습니다.

각 튜터마다 저마다의 방식으로 가르칠 때

ALP는 설립 이후 대부분의 기간 동안 자원봉사자들에게 초기 문해 교육의 폭과 깊이에 대한 교육을 실시해 왔습니다. 이후 각 지도교사는 수업 계획을 세우고 교재를 관리했습니다. 135명의 지도교사를 대상으로 설문조사를 실시한 UNC 샬럿 평가의 1단계에서, 일대일 수업은 지도교사와 아동 모두에게 매우 보람 있는 활동으로 나타났습니다.

같은 연구에서는 몇 가지 문제점도 드러났다. 일부 신입 강사들은 더 많은 교육을 원했고, 수업의 일관성을 유지하기 위해서는 프로그램에 대한 더 철저한 감독과 사후 관리가 필요했다.

더 많은 아이들에게 도움을 주기 위해, ALP는 모든 튜터가 똑같이 수준 높은 수업을 진행하도록 해야 했으며, 이를 실제로 이행하고 있는지 확인할 수 있는 방법이 필요했습니다.

ALP가 구축한 것

표준화된 제공 방식: 강의, 자료, 데이터가한곳에 모여 있습니다.

ALP는 2023년 봄부터 학습 지도 방식을 전면 개편했습니다. 2년에 걸친 이 개편 작업은 2023–24 학년도에 결실을 맺었습니다. 평가 보고서에 따르면, 이러한 변화 덕분에 “지도 교사들이 아이와 관계 형성의 중요성에 더욱 집중할 수 있게 되었다”고 합니다.

2023년 5월
교과 과정에 따른 수업
ALP의 첫 번째 각본 기반 수업은 여름 독서 프로그램에서 진행됩니다.
2023년 8월
단일 교육과정
표준 교육 과정은 모든 신규 강사 양성 과정의 기초가 됩니다.
2023년 8월–10월
72명의 튜터가 재교육을 받았습니다
기존 튜터들은 기존의 ALP 커리큘럼에서 대본 기반 모델로 전환합니다.
2024년 1월
연필 공간
Pencil Spaces에서 원격 과외 서비스가 출시되었으며, 미리 준비된 수업 자료, 강의 진행 및 데이터 수집 기능을 한 곳에서 이용할 수 있습니다.

튜터들에게는 어떤 변화가 있었나요?

튜터는 가르칠 뿐, 계획을 세우지는 않습니다

사전 작성된 수업 자료 덕분에 강사마다 수업 방식이 일관되게 유지됩니다. 자원봉사자들은 더 이상 수업 내용을 직접 작성하거나 교재를 관리할 필요가 없습니다.

3일 만에 인증 획득

강사 자격 인증 과정은 이제 수업 진행과 오류 교정에 중점을 두고 있습니다. 교육 기간은 4일(24시간)에서 3일(18시간)로 단축되었습니다.

매 수업이 끝난 후의 반성

튜터들은 이제 매 수업이 끝날 때마다 처음으로 반성문을 작성하게 되며, 이는 코칭과 개선을 위한 꾸준한 피드백 루프를 형성합니다.

DIBELS를 통해 측정된 성장도

ALP는 제휴 학교들이 이미 실시하고 있는 평가 도구인 DIBELS를 학생 성장의 주요 측정 기준으로 채택했습니다.

ALP는 또한 실시간 데이터를 활용해 수업과 지원을 개선하기 위해 ‘계획-실행-점검-조정(Plan–Do–Check–Adjust)’ 주기를 도입했습니다. 새로운 시스템이 도입됨에 따라 많은 튜터들이 두 번째 학생을 맡기로 결정했습니다.

수업 현장

수업 준비는학생들이 준비되기 전에 이미 끝난다.

각 튜터와 학생은 각자의 ‘스페이스’에서 만납니다. 미리 준비된 수업 자료가 그곳에 저장되어 있으므로, 45분 동안은 준비 작업 대신 수업에 집중할 수 있습니다.

독서 수업 · 화요일생방송

단어 만들기

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선박

강사튜터 · 동영상

학생학생 · 어린이 모드

수업마다 나만의 공간

각 튜터와 학생은 매번 같은 ‘스페이스’에서 만나기 때문에, 칠판과 과제물은 마지막으로 사용했던 그대로 그대로 남아 있습니다.

실습, 화면 상에서

튜터와 아이는 각자 있는 곳에서 실시간으로 같은 알파벳 타일을 움직이고 같은 칠판에 글을 씁니다.

어린이 독자를 위한 어린이 모드

학생들에게는 ‘그리기’, ‘지우기’, ‘이동하기’, ‘실행 취소’, ‘다시 실행’이라는 다섯 가지 도구만 표시됩니다. 채팅, 게시판, 앱은 화면에 표시되지 않습니다. 튜터에게는 모든 도구가 제공됩니다.

납과 대기실

강사들은 대기실에 있는 학생을 수업에 참여시킨 다음, Lead를 사용하여 해당 학생을 칠판이 보이는 위치로 안내합니다.

ALP 튜터가 노트북으로 수업을 진행하는 동안, 헤드셋을 착용한 학생이 학교 책상에서 학습하고 있다

영상 보기: ‘Pencil Spaces’에 관한 ALP 수업.

ALP 직원 여러분께

단순히 수업을 진행하는 것이 아니라 프로그램을 운영하는 것입니다.

수백 명의 아이들을 대상으로 주 2회 수업을 진행하려면 운영 체계가 제대로 갖춰져야만 가능합니다. 원격 과외의 경우, ALP 직원들은 ‘펜슬 스페이스’를 통해 모든 학습 쌍의 일정을 관리하고, 진행 상황을 추적하며, 지원을 제공합니다.

정기 수업

직원들은 각 쌍의 주 2회 수업을 해당 쌍의 ‘스페이스’와 연동된 반복 일정으로 설정했습니다.

실시간 출석 현황

교직원은 수업 중에 실시간으로 누가 출석했는지, 누가 지각했는지, 누가 결석했는지 확인할 수 있습니다.

알림 이메일

강사님들께는 매 수업 전에 알림 이메일이 발송됩니다.

알림 수신 거부

강사가 수업을 거절하면 ALP 직원에게 이메일이 전송되므로, 수업 공백이 발생해도 놓치는 일이 없습니다.

그 자리에 적합한 사람들

강사들은 대기실에서 수강생을 입장시키기 때문에, 해당 수업에 참여해야 할 사람들만 들어옵니다.

직원들에게 보내는 메시지

튜터들은 도움이 필요한 상황이 생기면 ALP 직원에게 직접 메시지를 보낼 수 있습니다.

함께 만들어졌습니다

‘어린이 모드’와 알림 이메일 기능은 ALP를 통해 개발되었습니다. ALP와 Pencil Spaces 팀은 매주 회의를 열어 현재 잘 작동하는 부분과 향후 계획에 대해 논의합니다.

독립적인 평가

UNC 샬럿이밝혀낸 사실.

ALP는 자사의 학습 지도 프로그램을 평가하기 위해 UNC 샬럿의 교육 측정 및 평가 센터(CEME)에 의뢰를 맡겼습니다. 2025년 12월 발표된 이 보고서는 샬럿-메클렌버그 지역 19개 초등학교를 대상으로 2021–22학년도부터 2023–24학년도까지 3개 학년도에 걸친 내용을 다루고 있습니다.

연구진은 ALP 프로그램에 참여한 학생들을, 초기 읽기 점수, 인구통계학적 특성, 학교 및 장애 유무가 일치하는 과외를 받지 않은 동급생들과 비교했다. 이러한 연구 설계는 ‘성향 점수 매칭(propensity score matching)’이라고 불리며, 여기에 초기 점수에 대한 추가 조정이 병행되었다.

ALP는 도움이 가장 절실한 아이들에게 다가가고 있습니다

ALP 프로그램에 참여하는 1~2학년 학생들은 매년 DIBELS 평가에서 같은 반 친구들보다 상당히 뒤처진 상태로 학년을 시작했습니다. 이 모델은 읽기·쓰기 능력이 가장 시급히 필요한 학생들을 지원합니다.

가장 큰 증가폭은 2023–24년에 나타났습니다

2023–24학년도에는 ALP의 표준화된 교육 프로그램과 ‘Pencil Spaces’ 플랫폼이 본격적으로 도입된 첫 해였습니다. 그 해, 1학년 학생들의 DIBELS 평가 결과, 학년 수준 이상으로 향상된 점수는 46.1점이었으며, 대조군의 경우 23.7점이었습니다.

2023–24학년도 DIBELS 평가에서 학년 수준에 도달했거나 그 이상의 성적을 보인 1학년 학생들

연초부터 연말까지, ALP 학생들과 매칭된 또래 학생들

연초연말

ALP 1학년 학생들

7.0%53.1%

+46.1점

일치하는 피어

25.5%49.2%

+23.7 포인트

0%25%50%75%100%

출처: UNC 샬럿 CEME, 표 8 및 그림 3. 백분율은 두 가지 DIBELS 핵심 지원 구간(학년 수준 이상)에 속하는 1학년 학생들의 비율을 나타냅니다.

Gains were statistically significant in both grades that year. After adjusting for starting scores, ALP first graders scored an estimated 5.77 points higher than matched peers on the end-of-year DIBELS composite. Second graders scored an estimated 6.40 points higher (both p < .05). Estimates for the two earlier years, which had smaller samples, were not statistically significant.

평가자들은 이러한 결과가 주당 두 번, 45분씩 학생들을 만난 자원봉사 튜터들을 통해 나온 것임을 지적한다.

이 연구가 말하는 것과 말하지 않는 것

이번 평가에서는 특정 요소를 단독으로 원인으로 지목하지 않았다. 평가 결과에 따르면, ‘표준화된 분만(Standardized Delivery)’과 ‘펜슬 스페이스(Pencil Spaces)’ 플랫폼이 하나의 시스템으로 유기적으로 연계되었을 때, 결과가 현저하게 개선된 것으로 나타났다. 이 연구는 무작위 배정이 아닌 준실험적 설계를 채택했으며, 단 하나의 결과 지표를 사용했기 때문에 연구진은 추가 연구가 필요하다고 강조한다.

전체 평가 보고서 읽기 (PDF)

“Pencil Spaces와의 파트너십이 없었다면 이러한 성과를 거두지 못했을 것입니다. 이 플랫폼을 통해 조직 전반에 걸쳐 표준화된 교육 제공 체계를 구축하고, 프로그램의 충실도를 높였으며, 책임감 있게 사업을 확장하는 데 필요한 인프라를 마련할 수 있었습니다. 성과가 개선됨에 따라 학생 1인당 비용은 감소했고, 서비스를 받는 학생 수는 증가했습니다.”

스티브 홀오거스틴 문해력 프로젝트–샬럿, 사무총장

다음은 무엇일까요?

ALP는이제 막 시작 단계입니다.

대면 수업에 참여하세요

ALP는 모든 대면 과외 수업을 동일한 표준화된 디지털 제공 방식으로 전환하고 있으며, 이 전환 작업은 2027년에 완료될 예정입니다.

더 많은 어린이들

ALP는 2025–26학년도에 샬럿-메클렌버그 교육구 소속 학생 850명 이상에게 서비스를 제공했으며, 2026–27학년도에는 1,400명까지 확대하는 것을 목표로 하고 있습니다.

다음 연구

향후 연구에서는 학습 성과가 수년에 걸쳐 지속되는지 여부를 파악하고, 통제된 실험 설계 하에서 대면 수업과 온라인 수업을 비교하며, 더 많은 학군에서 이 모델을 검증할 예정이다.

기타 프로그램의 경우

과외 프로그램을 운영하고 계신가요?ALP 모델에서 얻은 다섯 가지 아이디어.

01. 수업 대본을 작성하고, 전달 방법을 연습한다

자원봉사자들은 수업 내용을 작성하는 것보다 직접 가르칠 때 가장 좋은 성과를 냅니다. 교육 시간은 수업 진행과 오류 교정에 집중하세요.

02수업이 진행되는 장소에 교재를 비치해 두세요

수업의 ‘스페이스’에 타일, 텍스트, 활동이 이미 준비되어 있다면, 아무도 이를 찾느라 시간을 낭비하며 수업을 시작하지 않습니다.

03매 수업이 끝날 때마다 튜터들에게 반성할 시간을 갖도록 요청하세요

매번 이루어지는 성찰은 직원들에게 품질에 대한 꾸준한 지침을 제공하며, 튜터들에게는 잠시 멈춰서 상황을 살펴볼 계기를 마련해 줍니다.

04학교에서 이미 사용하고 있는 평가 도구를 활용하여 측정하기

ALP가 DIBELS로 전환함에 따라 학생들을 같은 반 친구들과 비교할 수 있게 되었습니다.

05. 제3자 평가를 의뢰하기

대학 연구팀이 수행한 대조군 비교 연구 결과는 학교, 교육구 및 자금 지원 기관에 검증 가능한 근거를 제공합니다.

질문

ALP와Pencil Spaces에 대하여.

‘어거스틴 문해력 프로젝트’란 무엇인가요?