어떻게 도와드릴까요?

Pencil 스페이스에서 청구되는 사용량은 사용자 시간 (가장 가까운 분 단위로 반올림)으로 계산되며, 한 스페이스에 두 명 이상의 참가자가 있는 경우에만 시작됩니다. 교사나 참가자가 스페이스에 혼자 있는 경우에는 사용 요금이 청구되지 않습니다.

동일한 계정으로 여러 장치를 사용하는 경우(예: 데스크톱에서 스페이스에 참여하면서 iPad에서 스페이스의 PDF에 주석을 다는 경우)에도 요금이 청구되지 않습니다. 그러나 동일한 계정으로 두 대의 장치에서 동시에 같은 통화에 참여할 수는 없습니다. 여기에서 청구 방법에 대해 자세히 알아보세요.

특정 엔터프라이즈 요금제를 사용 중인 경우 요금이 다르게 청구될 수 있습니다. 교육기관에 대한 요금이 어떻게 계산되는지 자세히 알아보려면 지원팀에 문의하세요.

설정 > 청구로 이동하여 사용량을 검토할 수 있습니다. 교육기관 관리자의 청구서를 보려면 교육기관 관리자여야 합니다. 자세한 내용은 여기를 참조하세요.

아니요 - 신용 카드 없이도 스페이스에 가입하여 무료로 체험해 볼 수 있습니다! 추가 평가판 기능에 액세스하려면 신용카드 정보를 입력해야 할 수 있습니다.

유료 요금제에 가입하고 싶지 않으시다면 평가판 기간이 끝나면 무료 요금제로 자동 다운그레이드해 드립니다.

참고로, 저희는 사용자들의 의견을 항상 환영합니다. 더 나은 스페이스를 만들기 위해 추가하거나 수정할 수 있는 사항이 있다면 주저하지 마시고 저희에게 알려주세요!

엔터프라이즈 요금제 사용자가 아닌 경우 설정 > 청구에서 언제든지 요금제를 조정할 수 있습니다. 엔터프라이즈 요금제를 사용 중인 경우 지원팀에 문의하시면 기꺼이 도와드리겠습니다.